ISO-9001貫標(biāo)認證紀實
2008-11-11
11月6日我公司收到了由瑞士SGS國際貫標(biāo)認證機構(gòu)簽發(fā)的質(zhì)量管理體系審核通過證書,對于我們這個成立僅兩年的公司,取得這個證書,它充分說明了我們公司的管理和生產(chǎn)服務(wù)流程已經(jīng)達到了國際水準,是對我公司實力和管理水平的充分肯定!
貫標(biāo)認證是今年我公司管理的頭等大事,公司非常重視,公司總經(jīng)理親自掛帥,組織召開“貫標(biāo)”動員大會,并且成立專門的“貫標(biāo)”工作小組,在“貫標(biāo)”的過程中參與組織與協(xié)調(diào),不僅為我們“貫標(biāo)”工作小組鼓舞了士氣,也大大提高了我們的辦事效率。全體動員積極為此次“貫標(biāo)”工作提供材料、集思廣益。才將此次“貫標(biāo)”工作進行的相當(dāng)順利,取得了一次性審核通過的好成績。
對于“貫標(biāo)”小組的13位成員來說,頂著巨大的壓力及不可預(yù)見的重重困難,大家把能夠參與此次工作是一件十分幸運和愉悅的經(jīng)歷。駐青全部同志認真接受了“魔鬼式” 體系培訓(xùn),并且有六位小組成員通過內(nèi)審員資格考試,取得了內(nèi)審員資格證書。全體小組成員歷時一個月根據(jù)各個部門所行使的職權(quán),由相關(guān)負責(zé)人員提供資料,集體討論部門間程序銜接,終于制定出了公司的第一套體系運行文件。文件印刷成冊,內(nèi)容包括七大部分,主要的《質(zhì)量管理手冊》共8章,記錄了科學(xué)管理體系的必備流程;公司必須操作流程現(xiàn)制定了10個,記錄于《質(zhì)量管理體系程序文件》中;其余部分均為以上兩部分的補充文件。在外審前進行的公司首次內(nèi)審活動中,全部內(nèi)審員奔赴此次“貫標(biāo)”外審的抽查現(xiàn)場--通遼現(xiàn)場,將“貫標(biāo)”材料在現(xiàn)場展開宣傳和培訓(xùn),協(xié)助現(xiàn)場人員根據(jù)已制定出的一套質(zhì)量管理體系文件要求準備好現(xiàn)場資料。并且進行了一次有聲有色的模擬審核。
時至今年10月初“貫標(biāo)”外審工作就在我公司鋪天蓋地的展開了,兩位瑞士SGS國際貫標(biāo)認證機構(gòu)的外審員分別到達我公司的青島辦公地點和通遼現(xiàn)場,于同一時間兩地同審。審核現(xiàn)場氣氛嚴肅,但是可能是被我們精心裝飾的會議室和我們認真的態(tài)度給感動了,外審員的態(tài)度也一直都很溫和,這讓我們原本緊張的心情放松不少。因為是首次貫標(biāo)審核,兩天的審核過程覆蓋面相當(dāng)廣泛,各個部門負責(zé)人能夠靈活自如的應(yīng)對各自的審核,并且沒有出現(xiàn)任何不符合項實屬難得。尤其在通遼現(xiàn)場,他們是此次審核的重中之重,我們的工程人員既要應(yīng)付現(xiàn)場工作,還要分神搞好“貫標(biāo)”審核,對他們做出的努力和貢獻致敬并對他們的協(xié)助表示衷心的感謝。是大家的共同努力讓我們在外審的末次會議上收到了外審員的一致好評,無一例不符合項,當(dāng)外審員范老師宣布外審?fù)ㄟ^時,大家熱烈掌聲表示感謝和慶祝。
“貫標(biāo)”工作算是告一段落了,但是每年我們都還要經(jīng)歷至少一次的外審,所以質(zhì)量管理的落實工作還是要在我們公司里延續(xù)下去的,不僅是作秀而已。“貫標(biāo)”的實質(zhì)是讓大家認識到企業(yè)管理的不足,持續(xù)改進,進入良性循環(huán)。與其在迎檢之前臨時抱佛腳,不如把功夫下在平時積累上。就讓我們通過這次學(xué)習(xí)徹底的改造提高我們的管理水準,讓每年的審核都像今年一樣順利結(jié)果。

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